高品質・信頼感を大切にした、家事代行マッチングサービス「プライムカジ」

安心安全のためのガイドライン

プライムカジは、家事代行サービスのマッチングプラットフォームです。
家事代行というプライベートな空間における、安心・安全を保つため、下記のガイドラインを取り決めます。

身体的な苦痛を与える行為の禁止

禁止事項

  • 殴打や蹴るなど身体的に力を加え危害を与える。
  • 髪の毛を引っ張るなどの行為。

暴言など精神的な苦痛を与える行為の禁止

禁止事項

  • 命令したり怒鳴るなどの高圧的な態度をとる。
  • 相手の能力や人格を否定、冒涜するような言動を行う。
  • 人種、国籍、性別、宗教、心情などについて差別的な言動を行う。
  • アルコールや薬物の接取によりコミュニケーションがとれない。

肖像権・プライバシーに関する行為の禁止

禁止事項

  • 相手が負担に感じるほどプライベートな情報を尋ねる。
  • 合意なく写真や動画を撮影する。

性的な嫌がらせ行為の禁止

禁止事項

  • 食事やデートの誘いをする。
  • つきまといやストーカー行為。
  • 性的な関係を強要する。
  • 容姿や身体的な特徴に関する発言をする。
  • 身体を触る。
  • 介助に相当する行為(食事・排泄・入浴・着替えなど)を要求する。
  • 全裸または半裸、過度な露出をするあるいは要求する。
  • 同じ空間で性的な表現のある動画などのコンテンツを鑑賞する。

衛生的ではない環境

禁止事項

  • 大量のゴミや不用品が放置されている。
  • 大量の害虫、虫やその死骸が放置されている。
  • 人やペットの糞尿、吐瀉物が放置されている。
  • 使用済みの生理用品やオムツ、マスクなどが放置されている。
  • 違法薬物が放置されている。

中抜き、勧誘などの禁止

禁止事項

  • 家事代行の直接契約の勧誘。
  • 他の家事代行サービス会社を通してのサービスの依頼。
  • ビジネスや宗教、そのほか活動への勧誘。

上記の項目は禁止事項の一部でありこれらの具体例に限られるものではありません。これに類する行為も禁止させていただきます。 以上の禁止行為が確認された場合は、当サービスの会員退出手続きをさせていただき、損害賠償を請求させていただくこともございます。

サービスの途中で身の危険や恐怖を感じた場合にはサービスを中断させていただくこともございます。

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