高品質・信頼感を大切にした、家事代行マッチングサービス「プライムカジ」

安心安全の取り組み

信頼できる
安心安全の取り組み

Safe and Secure

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Promise

安心・安全を守るお約束

家事代行・プライムカジは、
皆様が快適に当サイトをご利用していただけるよう、
次の6つに取り組んでおります。

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会員様のバックグランドチェック

お客様、スタッフ双方の会員登録の際に、本人確認データベースとの照合をさせていただきます。

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スタッフの審査

スタッフとして登録後、スタッフ研修を行い、スキルテストに合格したスタッフのみがご自宅にうかがいます。

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決済方法の限定

ご利用はクレジットカードを利用できる方に限らせていただいております。

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損害保険の加入

万が一、サービス中に大切なお品物、家具、お家を傷つけてしまった際、弊社が加入している賠償責任保険に基づき、保険の範囲内で賠償いたします。

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安心安全のためのガイドライン設定

サービスご利用に際しての禁止行為に対し、安心安全のためのガイドラインを取り決め、明示しています。利用規約と共に徹底して取り組んでいます。

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ペナルティ

サービス中に禁止している行為(利用規約及び安心安全のためのガイドラインにおいて設定)が発覚した場合、しかるべきペナルティ対応を致します。

幸せな家庭を
創り続けるために
For a happy family
家事代行・プライムカジでは、高品質な家事代行サービスを提供するためにも、
上記のお約束をお客様・サービス提供者双方で遵守することが大事だと考えております。

皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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